Informativa sulle spedizioni
Dove spediamo
Spediamo solo in Italia.
Quanto costa
- 7 € per gli ordini sotto i 39,90 €.
- Gratis per gli ordini da 39,90 € in su: sempre con 2 o 3 copie del libro, e anche con una copia e un ebook.
Il costo della spedizione lo vedi nel carrello e in cassa prima di pagare. Alla consegna non ti viene chiesto niente.
Quando arriva
Il pacco parte generalmente in 1-2 giorni lavorativi dall'ordine (dal lunedì al venerdì, festivi esclusi). Sulla pagina del libro trovi la data di consegna prevista, calcolata il giorno in cui ordini. In ogni caso, come prevede la legge, la consegna avviene entro 30 giorni dall'ordine.
Come seguirlo
Quando il pacco parte ti arriva una email di spedizione, con il codice per seguirlo se il corriere lo fornisce. Se non la trovi, guarda nella posta indesiderata e poi scrivici.
Gli omaggi e gli ebook non si spediscono
Il diploma e gli ebook sono PDF: arrivano con il link nella mail di conferma dell'ordine, subito dopo l'acquisto, e non sono nel pacco. Se compri solo ebook non paghi nessuna spedizione.
L'indirizzo
Controlla bene l'indirizzo prima di pagare. Se ti accorgi di un errore, scrivici subito: finché il pacco non è partito proviamo a correggerlo.
Pacco in ritardo o rovinato
Il pacco viaggia a nostro rischio fino a quando lo ricevi. Se è in ritardo rispetto alla data prevista, o arriva rovinato, scrivici a velisajewelryshop@gmail.com con il numero dell'ordine (e una foto se è rovinato): cosa facciamo è spiegato in Resi e rimborsi.